Eski Tip Telefon Santral Özellikleri | Bulut Santral Özellikleri | ||
🙁 | Harici ve Dahili telefon sayınıza göre bir santral seçimi yapmanız gerekir. Yapınız büyüdüğünde santralinizi değiştirmek zorunda kalırsınız. | 🙂 | Santraliniz başlangıçta ihtiyacınıza göre kurulsa da isteğiniz halinde kolayca genişleme imkânınız vardır |
🙁 | Harici hatlarınız bağlandığında zahmetli ve oldukça masraflı bir ses kaydı ve anons okutma süreci ile karşılaşırsınız. | 🙂 | Dilediğiniz Sesli Yanıt Sistemini (IVR) kolayca sisteme yükleyebilir veya şirketinize özel IVR hizmeti satın alabilirsiniz |
🙁 | Eski Telefon Santrali Harici hatlarınız eğer meşgul ise telefonunuz meşgul çalacaktır ve müşterileriniz size ulaşamayacaktır. | 🙂 | Siz istemediğinizde telefon asla meşgul çalmaz. Dilediğiniz senaryo ile dilediğiniz kişiye çağrı aktarabilirsiniz. |
🙁 | Telefon Santrali ile Harici numaralarınızın hepsine ayrı ayrı anons yapma ihtiyacınız olduğunda zorlanırsınız. | 🙂 | Mevcut tüm hatlarınıza dilediğiniz kadar anons yaptırabilir ve telefonlarınıza aktarabilirsiniz |
🙁 | Eski Nesil bir Telefon Santrali kullandığınızda cevaplayamadığınız çağrıları kaçırırsınız. | 🙂 | Yapılan tüm çağrılar “Cevaplanan Çağrı”, “Kaçan Çağrı” olarak panel üzerinde görüntülenebilir ve istediğiniz aksiyonları alabilirsiniz |
🙁 | Telefon Santrali ile görüşmelerinizin ses kaydını tutmak isterseniz hem maliyet hem zaman kaybınız olacaktır. | 🙂 | Sanal santral ile tüm çağrılarınızı kayıt altına alabilirsiniz. |
🙁 | Eski Nesil Telefon Santralinizi farklı bir lokasyona taşımak çok zahmetlidir. | 🙂 | Mevcutta internet bulunan her yerden santralinizi ve telefonunuzu kullanabilirsiniz. |
🙁 | Şirket içerisinde her dahiliniz için tek tek harici telefon kablosu çekmeniz gerekir. | 🙂 | IP telefonlar sayesinde mevcut ethernetinizden hizmet alır, dilerseniz telefondan tekrar ethernet ile çıkıp,başka telefona veya bilgisayarınıza internet verebilirsiniz. |
🙁 | Özellikle arama yapmasını istediğiniz bir kişi veya ekip var ise aramalarını kontrol edemezsiniz. | 🙂 | Bütün görüşmeler kayıt altına alındığından arama kayıtlarını görüntüleyebilir ve dinleyebilirsiniz |
🙁 | Telefon Santrali ile SMS gönderimi yapamazsınız. | 🙂 | Satın aldığınız paket doğrultusunda panelde yer alan SMS uygulaması ile çok rahat şekilde SMS gönderimi yapabilirsiniz. |
🙁 | Şubeler arası görüşmelerinizi ücretli yaparsınız. | 🙂 | Santraliniz bulut teknolojisinde olduğundan dahili hatların hangi lokasyonda kullanıldığına bakılmadan ücretsiz iletişim kurabilirsiniz. |
🙁 | Elektrik kesintisi gibi olası durumlarda kimse size ulaşamaz. | 🙂 | Elektrik kesintisi gibi olası durumlarda dahi santral görevini yapmaya devam edecektir. |